チャネルのイラストです。企業が顧客と接点を持つための媒体や経路を指します。具体的な例としては、商品を販売する「小売店」や「ECサイト」、商品を顧客に届けるための「物流業者」、商品の認知度向上のための「広告」や「イベント」などが挙げられます。
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